Le pilotage d’un bâtiment intelligent repose sur la stabilité de ses automates (PLC) et passerelles de régulation.
Hâpy Services déploie des architectures de communication résilientes et sécurisées pour que vos systèmes critiques (CVC, énergie) restent accessibles et opérationnels, partout et tout le temps.
Le déploiement d’une Gestion Technique du Bâtiment (GTB) se heurte systématiquement à la réalité physique du bâti. Connecter un automate Schneider, Siemens ou Wago ne s’improvise pas dans des structures conçues pour isoler.
Les locaux techniques sont souvent situés en sous-sol ou en cœur de dalle, là où les ondes radio classiques s’éteignent. Hâpy Services privilégie le LTE-M (Cat-M1) pour sa capacité de pénétration exceptionnelle (jusqu’à +20 dB par rapport à la 4G standard). Cette technologie assure une remontée de données stable même à travers plusieurs couches de béton armé.
S’appuyer sur un seul réseau mobile est un risque industriel. Une panne d’antenne locale ou une saturation de cellule rend l’automate injoignable. Notre solution HâpyWAN intègre un mécanisme d’intelligence embarquée qui scanne et bascule sur le meilleur signal disponible parmi tous les opérateurs nationaux.
Passer par le Wi-Fi ou le réseau Ethernet du client final est une source de conflits interminables avec les DSI. Utiliser une connectivité cellulaire dédiée garantit une étanchéité totale entre le réseau informatique du bâtiment et le réseau technique (OT). Vous gardez la main sur votre infrastructure sans dépendre des politiques de sécurité locales.
Le diagnostic à distance est le premier levier de rentabilité des contrats de maintenance. HâpyWAN permet de créer un accès distant sécurisé natif. Depuis votre bureau, vous accédez à l’interface de programmation de l’automate comme si vous étiez relié par un câble physique.
Résultat : 80% des interventions de niveau 1 se règlent sans envoyer de technicien sur site.
Les protocoles industriels comme le Modbus ou le BACnet ne sont pas nativement chiffrés. Notre rôle est d’encapsuler ces échanges dans des couches de sécurité modernes pour prévenir toute injection de commande malveillante ou interception de données de comptage.
Une carte SIM “muette” est une perte financière invisible. Le pilotage proactif transforme une simple connexion en un service de confiance.
Gérer un parc de 50 ou 500 automates dispersés demande un suivi constant que peu d’entreprises peuvent assurer. Le Virtual DSI de Hâpy Services supervise pour vous la santé de chaque ligne. Nous ne nous contentons pas de transmettre de la data ; nous analysons la qualité de service et la stabilité de chaque point de connexion.
Nous surveillons les “patterns” de consommation. Un automate qui cesse brusquement d’émettre ou qui multiplie les tentatives de connexion est immédiatement identifié. Ce monitoring permet de distinguer une panne électrique sur l’automate d’une instabilité réseau avant même que le client final ne s’en aperçoive.
Avec notre offre HâpyWAN Managed, chaque trimestre, nous analysons avec vous la disponibilité réelle de vos actifs. Ces comités de pilotage permettent d’ajuster les configurations, d’anticiper les besoins d’évolution (passage à la 5G, optimisation des forfaits) et de garantir que la connectivité reste un actif performant, pas un problème à régler.
L’investissement dans une connectivité résiliente se justifie par la réduction drastique des coûts d’exploitation (OPEX).
Le coût d’une connectivité ne se résume pas au prix de l’abonnement. Il inclut le coût des pannes, des déplacements inutiles et du temps passé à gérer les litiges avec les opérateurs classiques. Hâpy Services réduit ce coût global en automatisant la gestion et en fiabilisant les accès.
L’industrie a besoin de flexibilité. Nous avons supprimé les barrières classiques : pas de frais d’activation opaques, pas d’engagement sur 36 mois qui paralyse votre agilité. Vous payez pour ce que vous utilisez, avec la possibilité d’ajuster votre parc en fonction de vos nouveaux chantiers ou de vos retraits d’actifs.
Pour les déploiements massifs, nous facilitons l’installation. Nos solutions sont conçues pour être opérationnelles dès l’insertion de la SIM, sans configuration complexe sur le terrain. C’est ce que nous appelons la connectivité “Zero Touch”, indispensable pour tenir les plannings de mise en service.
Découvrez comment notre approche globale transforme la gestion de vos parcs d’actifs distants.
VOTRE DÉFI QUOTIDIEN | GESTION DIRECT (OPÉRATEUR) | PILOTAGE HÂPY SERVICES |
Signal faible | Perte de données et déplacements | Résilience multi-opérateurs native |
Besoins de maintenance | Déplacement physique du technicien | Accès distant sécurisé (Remote Access) |
Dérive de consommation | Découverte sur la facture (Bill Shock) | Alerte immédiate et isolation proactive |
Pilotage technique | Gestion interne chronophage | Accompagnement par un Virtual DSI |
Évolution du parc | Engagements rigides et frais cachés | Agilité contractuelle et transparence |
La GTB gère des flux critiques (énergie, sécurité). Passer par le réseau internet “grand public” expose le bâtiment à des instabilités et des cyber-risques. Une ligne dédiée HâpyWAN garantit une bande passante securisée et un niveau de sécurité industriel.
Nous paramétrons des seuils d’alerte sur chaque automate. En cas de comportement anormal (bug logiciel ou tentative d’intrusion), vous recevez une notification instantanée et nous pouvons isoler la ligne pour éviter tout surcoût.
