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Services gérés IoT : Quels sont les apports ?

Services gérés IoT _ Quels sont les apports _

La révolution de l’Internet des objets (IoT) a profondément modifié notre manière d’interagir avec la technologie, créant un vaste réseau d’appareils interconnectés qui collectent, échangent et analysent des données. 

 

À mesure que l’adoption de l’IoT se développe dans divers secteurs, les entreprises recherchent des moyens efficaces pour exploiter la puissance de l’IoT sans se perdre dans les complexités de la gestion de l’infrastructure. Les services gérés IoT ou Managed Services IoT se sont imposés comme un véritable atout dans le paysage de l’IoT, offrant aux entreprises la possibilité de se concentrer sur l’innovation tout en laissant la gestion complexe de l’infrastructure aux experts.

 

Dans cet article, nous explorerons l’importance des services gérés IoT pour les déploiements IoT. Nous examinerons également les avantages, les défis et les applications concrètes qui mettent en lumière la valeur de l’adoption de tels services.

Qu’est-ce qu’un Managed Service IoT ?

Les Managed Services IoT ou services gérés IoT sont spécialement conçus pour faciliter et sécuriser la connectivité entre les dispositifs IoT et les plates-formes cloud. Ils constituent une solution complète pour simplifier la gestion du cycle de vie des appareils connectés, offrant un éventail de fonctionnalités cruciales pour l’efficacité opérationnelle et la sécurité.

Qu’est-ce qu’un Service géré IoT

Ces services incluent la surveillance à distance des appareils IoT, permettant aux entreprises de suivre en temps réel l’état de leurs dispositifs, de diagnostiquer les problèmes potentiels et d’appliquer des correctifs à distance. Cette fonctionnalité contribue à minimiser les temps d’indisponibilité et à optimiser les performances des dispositifs IoT.

 

Le Managed Service IoT le plus courant est AWS IoT, qui fournit une plate-forme permettant de connecter les dispositifs à Internet en utilisant Amazon Web Services (AWS). Il offre aux développeurs toute une gamme d’outils, dont des API, des SDK et des connecteurs.

 

Avantages des services gérés IoT ?

Dans cette section, nous explorerons en détail les nombreux avantages qu’offrent les services gérés IoT, marquant une transition cruciale dans la manière dont les entreprises tirent parti de l’Internet des objets (IoT). 

Réduction de la charge informatique

En optant pour Managed Services IoT, les entreprises peuvent se décharger du fardeau de la maintenance et de la gestion de l’infrastructure IoT complexe. Ce changement permet aux organisations de se concentrer sur leurs compétences de base et leurs initiatives stratégiques, laissant les aspects techniques aux fournisseurs de services spécialisés. Cette réduction de la charge informatique permet aux entreprises d’optimiser l’allocation des ressources et de mieux valoriser leur expertise.

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Sécurité et conformité renforcées avec les services gérés IoT

Dans le monde interconnecté d’aujourd’hui, les appareils IoT créent un nombre stupéfiant de 125 milliards de points d’entrée potentiels pour les cyberattaques. Les services gérés IoT agissent comme votre garde du corps numérique, offrant des mesures de sécurité et des protocoles robustes pour protéger vos données, vos appareils et vos applications. 

De plus, les fournisseurs de services sont toujours à la pointe et garantissent la conformité aux dernières normes et réglementations de sécurité, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : la gestion de votre entreprise.

Supervision et assistance permanentes via des services gérés IoT

Grâce aux services gérés IoT, les entreprises bénéficient d’une supervision et d’une assistance 24/7. Les prestataires surveillent l’infrastructure IoT de manière proactive, identifiant les problèmes potentiels et les résolvant avant qu’ils ne s’aggravent. Cela garantit la disponibilité constante et la performance optimale des applications IoT.

Rentabilité et prévisibilité des dépenses

En optant pour les services managés IoT, les entreprises peuvent profiter d’une meilleure rentabilité. Au lieu d’investissements initiaux importants, elles peuvent adopter un modèle de paiement à l’usage, qui permet une prévision des dépenses et un meilleur contrôle des coûts. 

Cette approche permet aux organisations de gérer plus efficacement leur budget et d’allouer stratégiquement leurs ressources.

Surveillance à distance

Les Managed Services IoT vous permettent de surveiller à distance l’ensemble de votre écosystème d’objets connectés. Vous pouvez vérifier l’état des appareils, consulter les journaux et effectuer des dépannages sans avoir à vous déplacer physiquement.

Élimination des temps d'arrêt grâce aux services gérés IoT

Si votre organisation utilise des services IoT gérés, vous ne subirez pas de temps d’arrêt pendant la maintenance. Vos appareils continueront de fonctionner normalement même pendant que les techniciens travaillent dessus.

Comment choisir le bon services gérés IoT ?

Lors du choix d’un fournisseur de services gérés IoT, plusieurs facteurs doivent être pris en compte. Cela inclut les éléments suivants :

Comment choisir le bon Service géré IoT

Ampleur de votre écosystème

Combien d’appareils connectés envisagez-vous de déployer ? Définir ce nombre vous aidera à sélectionner un fournisseur capable de prendre en charge efficacement votre infrastructure.

Complexité de la solution

Chaque entreprise a des besoins uniques. Certaines solutions nécessitent un investissement initial important, tandis que d’autres impliquent des coûts de maintenance continus. Déterminez le niveau de complexité adapté à votre activité.

Disponibilité du support

Les solutions IoT reposent souvent sur des prestataires tiers pour l’assistance technique. Vérifiez que le fournisseur propose un support client pour vous assurer une réactivité optimale.

Type de données collectées

Selon la nature des données collectées, des solutions de stockage adaptées sont nécessaires. Par exemple, avec des applications mobiles collectant des données de capteurs, il faut déterminer si le stockage se fait localement sur les appareils ou sur un serveur centralisé.

Sécurité des données

La sécurité est primordiale. Assurez-vous que le fournisseur garantit la protection de vos données à toutes les étapes, notamment par le chiffrement des canaux de communication.

Rentabilité

Les solutions IoT peuvent représenter un investissement conséquent. Optez pour un fournisseur proposant des tarifs compétitifs et adaptés à votre budget.

Cas d’application des services gérés IoT

Pour illustrer l’importance des services hébergés et gérés pour l’IoT, explorons des applications concrètes où les entreprises ont constaté des avantages tangibles :

Usine intelligente

Maintenance industrielle automatisée smart-industry

Dans l’industrie manufacturière, l’IoT joue un rôle crucial dans l’optimisation des processus de production et l’assurance de l’efficacité opérationnelle. Avec les services gérés IoT, les utilisateurs peuvent facilement déployer des appareils IoT dans leurs installations, collecter des données en temps réel et les analyser pour la maintenance prédictive et l’optimisation des processus. Cette approche permet de minimiser les temps d’arrêt, de réduire les coûts de maintenance et d’augmenter la productivité globale.

Villes intelligentes

Le concept de ville intelligente repose fortement sur la technologie IoT pour améliorer les conditions de vie urbaine et renforcer les services publics. Les Managed Services IoT facilitent le déploiement de capteurs et d’appareils IoT dans l’infrastructure d’une ville, tels que la gestion du trafic, la gestion des déchets et les systèmes de sécurité publique. Cela permet aux autorités municipales de prendre des décisions basées sur les données, de réduire les embouteillages et d’améliorer la qualité de vie globale des citoyens.

Gestion intelligente de l'éclairage pour les smart city

Santé

Dans le secteur de la santé, l’IoT a le potentiel de transformer les soins aux patients et les opérations médicales. Les services gérés IoT permettent aux prestataires de santé de déployer des appareils compatibles IoT pour la surveillance à distance des patients, le suivi des actifs et la gestion des médicaments. Cela non seulement améliore les résultats pour les patients, mais rationalise également les flux de travail médicaux et améliore l’efficacité globale des établissements de santé.

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Services gérés IoT : Une demande à la hausse

Les entreprises réclament des solutions IoT sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques. Or, peu d’entre elles disposent des compétences internes en IoT, ou de l’envie de les développer suffisamment pour faire face à la complexité croissante des choix de technologies de connectivité, de protocoles, de conformité, de sécurité ou d’intégration cloud. 

 

Il est bien plus efficace de proposer ces éléments sous forme de service plutôt que de simplement bombarder les entreprises de produits en espérant que certains collent.

En mars 2022, Transforma Insights a publié une recherche intitulée ” “Mobile Private Networks can be a long-term commitment needing pro-active management” montrant que la plupart des entreprises ont besoin, ou apprécieraient grandement, d’une solution sous forme de Managed Service IoT, et pas seulement d’un ensemble d’éléments de base.

Ils ont également conclu que la plupart des entreprises n’ont ni les moyens ni la motivation nécessaires pour développer une expertise suffisante dans la gestion des réseaux complexes comme les réseaux privés mobiles. 

 

Le principal résultat de cette tendance est qu’il y a de moins en moins de possibilités pour toute entreprise d’exister en tant que plateforme IoT infiniment évolutive. Ces éléments sont de plus en plus banalisés et exigent une couche de service par-dessus eux.

 

Les entreprises de middleware se différencient par leur expertise sectorielle verticale, et ces dernières années ont vu certains grands fournisseurs de technologies mettre en veilleuse ou fermer leur plate-forme IoT, notamment Google IoT Core et IBM Watson IoT.

Services gérés IoT : Quel avenir ?

L’avenir des acteurs des services managés IoT repose sur la fourniture d’un support expert et personnalisé aux entreprises, adapté à leurs déploiements spécifiques. Bien que les capacités horizontales restent des éléments de base pour gagner en envergure, la personnalisation est primordiale dans l’interaction avec les entreprises.

Exemple pertinent : Oracle a fait évoluer son offre IoT horizontale vers une plateforme permettant de construire des applications intelligentes “Fusion Cloud IoT“. Cela illustre cette tendance. Nous estimons qu’aujourd’hui, seul un tiers environ des connexions IoT cellulaires sont véritablement gérées. Ce chiffre devrait augmenter considérablement pour atteindre 73% en 2032.

Services gérés IoT Quel avenir

Nous définissons ici le terme “managed” comme une connexion activement pilotée par un prestataire de services, impliquant un hébergement sur une plateforme dédiée et la disponibilité de fonctionnalités avancées. Ces besoins en connectivité gérée augmenteront avec le retrait progressif des connexions non gérées.

Conclusion

Libérez le potentiel de l’IoT sans contrainte !

Les services gérés IoT ont révolutionné le déploiement de l’IoT. En simplifiant le déploiement, en allégeant la charge informatique, en renforçant la sécurité et en offrant un support continu, ces services permettent aux entreprises de libérer tout le potentiel de l’IoT sans les complexités de la gestion de l’infrastructure.

 

Des usines aux villes intelligentes en passant par la santé, les applications concrètes de ces services démontrent leur impact transformateur sur de nombreux secteurs.

 

Alors que les entreprises se tournent de plus en plus vers l’IoT pour stimuler l’innovation et gagner en compétitivité, l’importance des services hébergés et gérés devient encore plus évidente. En s’associant à des prestataires expérimentés, les organisations peuvent adopter l’IoT en toute simplicité et se concentrer sur l’exploitation des précieuses informations et des avantages stratégiques qu’offre cette technologie.

 

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